一个六零后的情商笔记
作者:下雨就打伞 | 分类:都市 | 字数:36.2万
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第39章 出谋划策
又到了月底。经过佳禾手把手地传授,加之自身勤奋好学,永中除了成本核算还不够熟练外,其它的业务都能单独处理。在佳禾的鼓励下,永中和吕芳报名参加会计专业的自学考试,孙向和徐爱国报名参加市场营销专业的自学考试。
为了提高员工素质,逐步建立内部人才培训机制,佳禾向老厂长建议工厂出台相关文件,鼓励员工参加自学考试和电大学习,并报销相关费用。建议组织生产工人开展技能培训,掌握机械加工和产品安装的基础理论知识。同时建议腾出一间办公室作为工厂的阅览室,订阅报刊书籍,丰富员工们的业余生活,扩大他们的知识面。
老厂长认为佳禾的建议重要及时,他会立刻着手安排。
工厂的日常营销工作,佳禾已放手让孙向和徐爱国负责,他主抓两方面的工作。一是工厂的营销决策和销售方案必须不打折扣地贯彻执行。二是对各门市部加强财务管理和监督,查漏补缺,防微杜渐。财务不乱,不伤筋骨,财务一乱,伤筋动骨。
两个多月过去了,佳禾渐渐形成了自身的管理风格。他提倡建立健全的管理制度,以制度管人管事,以制度规范工作,强调执行力和工作效率。同时尊重员工的人格和关心员工的成长,敢于担当,并善于听取不同的意见,从不以势压人。
在佳禾的建议之下,冰洁、雅萍和卢兰都报名参加了自学考试,单瑢和建中一起参加电大学习。海平、越峰和卫国前几年就参加了自学考试。
变化最大的当属建中。这小子在高中期间得过且过混文凭,参加工作后,其业余时间大多花在与朋友的饭局上。只是近两年来受佳禾的影响,加之单瑢不时在旁敲边鼓,建中便推掉饭局,和单瑢一起参加电大房地产经营管理专业的学习。小两口互相勉励,日子倒也过得充实。
建中父母见儿子要求上进,跟以前相比完全变了样,便看在眼里喜在心里,对单瑢更加满意。当得知建中的变化大多源自佳禾的影响,建中父母甚为感激,说等佳禾回来后一定要让他到家中吃顿便饭。
佳禾参加工作以来,虽然条件甚为艰苦,但他觉得苦中有乐,工作进展得很顺利。若说有所遗憾,那就是冰洁不在身边。他希望通过努力工作来减轻对冰洁的思念,但事与愿违,很难做到。两人自相爱以来,期间虽有短暂的分离,但以往的思念都不如现今这般刻骨铭心。
每当静下心来,冰洁那俏丽的姿容便浮现在眼前,佳禾清楚地记得她的音容笑貌和举手投足,甚至记得她自己都没在意的细微动作。
董航最近是人逢喜事精神爽,他在第一时间打电话给佳禾分享喜悦。支行领导鉴于他出表现出色,并从发掘和使用人才的角度出发,已经正式任命他担任支行的财务科副科长兼主办会计。恰遇单位准备集资建房,他作为财务科副科长也分得一个名额,集资款项自是由父母代为支付。
佳禾向他表示祝贺,并调侃董航可由此减轻舟车劳顿之苦。同时,佳禾建议再添一把火,尽快将那篇金融题材的文章整理成文。
董航说文章完成了初稿已寄给佳禾,请他加以修改。文章通过国内外知名银行主要经营指标的对比,指出差距所在,从经济发展水平、管理机制、经营模式等方面分析内在原因,并提了几点的建议。文章的标题已定,就叫《差距背后有原因》。
董航建议佳禾收集一些有关环境保护的素材,准备一篇提倡环境保护的文章。
佳禾正有此意。自从在国庆期间耳闻目睹了东林镇的环境污染状况,他就觉得有必要写一篇有关环境保护的文章,呼吁公众提高环保意识。文章的标题已拟好,定为《要发展更要保护环境》。
汪重山和越峰这段时间正准备实施新的销售方案,忙得不亦乐乎。汪重山说镇领导对新的销售方案非常重视,建议在东州市区一步到位成立家电大卖场,今后视经营情况逐步将各县及重点乡镇的家电门市部升级为家电大卖场的分店,实行连锁经营。
佳禾说东州的经济发展很快,隆永厂经过多年的积累,现今实力雄厚,步子自然可以迈得大一些。如果说精工机械厂是一个蹒跚学步的婴儿,那隆永厂就是一个健步如飞的成年人了,二者自是不可同日而语。
汪重山笑说他是笨鸟先飞先走一步,隆永厂已在市区黄金地段租赁了近1000平方米的店面成立家电大卖场,并在郊区租赁了仓库,相关的工作正在同步进行,所有门店在十二月八日正式开张营业。请佳禾出谋划策给些建议。
佳禾说大伯要么不出手,出手便是大手笔,让他羡慕不已。他建议制度要健全,对财务管理要尤为重视。要严把质量关,建立系统、透明的采购流程。要抓好售前、售中、售后服务,建立健全的售后维修制度和投诉反馈机制,真正做到为客户着想。要组织员工进行专门的技能培训,提高专业知识,掌握营销技巧和提升服务水平。要投入一定的资金进行广告宣传,可选择电视、报纸、横幅等媒介进行宣传,适时开展有奖促销活动。
对于佳禾的建议,汪重山甚是赞同,他会一一采纳,并让越峰做了记录。又说大卖场对他来说是一个全新的领域,缺资金可以通过银行贷款来解决,硬件设施他也不担心,关键在于软件,在于管理,他身边就缺像佳禾这样的人才。
汪重山举了一例,说大卖场的名称已定,叫隆永家电城,其它门市部的名称统一为隆永家电。前段时间他在工厂范围内征集广告语,要求琅琅上口,既能体现隆永厂和大卖场自身的特点,又能阐述企业的宗旨。广告语倒是征集了上百条,但没有一条让他满意,要佳禾帮他参谋参谋。
佳禾笑说这条广告语的要求很高,大伯这是给他出难题了。经过思考之后,佳禾认为作为消费者选择家电产品,耐用是首选,耐用可与质量可靠划等号,对卖场和生产厂家来说都至关重要。而作为经营者,诚信是根本,无诚不兴,无信不立。结合这两点,佳禾便给出了答案:耐用信用数隆永,心诚意诚家电城。
汪重山重复了一遍广告语,感到非常满意,他说佳禾真是才思敏捷,在如此短的时间内便想出了非常合适的广告语。
佳禾谦虚了几句,他说这条广告语只是较为适用于大卖场,工厂的产品广告语应该另行考虑。他建议产品广告语应该通俗易懂,简洁明了,比如“放心满意是我们的目标”,“我们能够做得更好”,“你我的追求都永无止境”等。
汪重山经过甄选,认为隆永厂的品牌就是“隆永”,广告语中有个“永”字更为贴切一些,便选择了“你我的追求都永无止境”作为产品广告语。
汪重山说这次通话,让他收获颇多,受益匪浅。他庆幸佳禾不是竞争对手,并开玩笑说佳禾要严格遵守他俩只做合作伙伴,不做竞争对手的约定。
佳禾也很敬重这位为人正直、有魄力敢担当的长辈。两人都热衷于探讨企业经营管理,有很多共同的话题,每次通电话,不谈上几十分钟是不会罢休的。
玉清照常与佳禾通信,只是信中从不表露心迹和情意,觉得如此会徒增自己的痛苦与佳禾的难堪,与其两人面对烦恼,不如她一人独自承担。她的信中多谈及学业,近期又聊起了家常。
在最近的来信中,玉清透露玉萍和管巨刚的婚事已定,于十二月中旬举行婚礼,管巨刚入赘汪家。
管巨刚的老家在农村,地处东州市经济较为落后的山区县,父亲早故,家境贫寒。母亲含辛茹苦将兄弟俩拉扯大,又竭尽全家之力供他在省城读完大专。
汪重山虽是一家颇具规模的工厂厂长,但还是有些传统的思想。他从未反对玉萍和管巨刚交往,只是提了惟一的条件:管巨刚要入赘汪家。
巨刚母亲和巨刚也不想玉萍到穷山沟里跟着受苦,也就答应了汪重山的条件。汪重山见巨刚老家的房屋甚是破旧,便主动提出由他出资重建,以便巨刚母亲和弟弟住得舒坦一些。
只是汪家的家底并非旁人想象中的那般殷实。家中的征地补偿款早就盖了现有的住房。汪重山收入虽是不低,每月的工资奖金近700元,但要赡养年迈的父母,还要供玉清上学,家中开销也大,每月的工资奖金也很少有结余。他一直强调要自身过硬,除了每月在隆永厂报销几条业务用烟,从未做过损公肥私之事。
幸好服装店的生意还不错,这几年在李美琴和玉萍的精心经营下,有了一些积蓄,只是接下来要历经造房和结婚两件大事,这点家底怕是会被掏空大半。
佳禾未曾料到玉清会在信中跟他谈及家事,在感叹“家家都有一本难念的经”之余,也惊讶于管巨刚的身世与自己是何其相似,对巨刚也平添了好感。
工厂的销量和税前利润再创新高,十月份实现销量1360台,税前利润近十万元。
小型收割机项目的前期工作有条不紊地进行着。在县、区两级政府的大力支持下,县计经委、土管局、建设局等相关部门按照简易程序办理了相关审批手续。梅园村也很支持工厂的工作,在两天之内便完成了土地征用工作。施工方已经进场,新办公楼于近日正式破土动工。
车间改造如期展开,车间内正在进行墙体粉刷和砌隔离墙,水、电、车间办公室、卫生设施等附属工程也同步进行。
鸿宇已经正式被工厂聘为技术顾问,罗工和黎工在老厂长的鼓动之下,同意出任工厂的工程师,并于近日来工厂上班。
工厂通过人才市场招聘了两名毕业于江南省机电学校的助理工程师。
罗工和黎工甚是敬业,除了休息日,吃住都在工厂。他们根据小型收割机的装配流程图和物料特征表,参考产品国家标准等相应的资料,并凭着自身的技术积累,着手制定产品质量控制流程和产品的企业标准。
老厂长和鸿宇也参与上述工作,四人各有所长,观点和思路具有互补性,其间虽有不同的意见,但在老厂长的协调下,很快便达成了一致。
鸿宇认为新产品的零部件大多对外采购和委托外协加工,应该制定严格的外购产品质量控制流程。老厂长和罗工、黎工甚是赞同,都认为这非常重要,应该作为今后工作的重点之一。
工厂的员工技能培训也如期进行,每周一、三、五晚上安排员工参加学习。除了老厂长和鸿宇外,罗工和黎工也主动请缨担任主讲老师。
九月以来,工厂的经营状况持续得到改善,员工们的工资奖金收入在实行绩效工资后得到翻倍增长。
收入的增加,工厂的前景看好,再加上工厂管理层富有亲和力,关心和善待每一位员工,使得员工们的信心倍增,工作更为积极主动,归属感也大为提高,工厂的凝聚力得到空前加强。
看到这喜人的变化,林奇兵和钱之林深感欣慰,并由此感触良多。企业要发展壮大,虽然要涉及资金、市场、项目、技术等要素,但关键是用人,工厂的转折点,便是从起用佳禾开始。
朱镜明对此也深有同感,说对佳禾的任用是一大亮点,也是工厂的重大转折点。照此势头发展下去,精工机械厂完全有可能成为全区乃至全县的龙头企业,他对此充满信心。
朱镜明又表示自己年龄偏大,有些力不从心,而林奇兵和钱之林年富力强,正是干事业、出成绩的黄金时期,希望他们多承担些工作,多挑些担子。
元祥在近期的一个周日来到了工厂。佳禾去市区办事时多次到元祥处蹭饭,见他到来甚是欣喜,便请食堂管理员代买了鲫鱼等蔬菜,并自己动手烹制了菜肴。
佳禾做菜的手艺一般,但此次的鲫鱼汤却做得颇为出色。鲫鱼两面煎至金黄,放汤后用大火烧开,文火慢炖,等汤色呈奶白色后,再放入佐料,并在汤面上撒了些许葱花,自是鲜香无比。
对于佳禾参加工作后的出色表现,元祥在羡慕之余,便感叹佳禾受到了幸运女神的垂青,抓住了机遇,得到了众多领导的赏识。他准备多到局领导那里走动走动,沟通一下感情,争取早日改变不受重用的现状。
对于元祥的想法,佳禾不置可否。元祥出生于农村,在校时成绩尚可,除了喜欢现代诗,并无其他业余爱好,家中也无背景,有所想法也情有可原。只是他改变现状的思路,在佳禾看来有剑走偏锋之感。