破浪时代
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第70章 学马尼拉老姜
周六,郝仁、隋祖禹和汤媛一起到了阿布贾国际机场,郝仁却走向了不同航空公司托运窗口。
“郝仁,你走错了,我们回香港的航班是在D区办理托运手续。”隋祖禹推着行李箱在后面追郝仁。
郝仁听到隋祖禹叫自己,又往前走了好几步才停住脚步,回头看汤媛没有跟过来,凑近隋祖禹一脸奸诈说道:“我懂你心里的小九九,故意不和你俩做同一班飞机,让你和汤媛单独相处,从经济政治谈到唐诗宋词,十几个小时下来,感情肯定会得到升华。怎么样,哥们仗义不仗义?”
隋祖禹心里感动,但嘴上却死不承认:“大可不必,我能自己搞定,你在又阻碍不了什么?”
“机票都订了,就这样吧,我先走了,加油啊,兄弟,别辜负我的一番好意。”郝仁鼓励地拍拍隋祖禹的肩膀,推着行李车就朝前方走去。
隋祖禹回到汤媛身边,说道:“他说有事不和我们做同一班飞机了,我们走吧。”
汤媛丝毫不见惊讶,对隋祖禹解释道:“对啊,他暂时不回深圳,要去东南亚看看百脑汇耀华手机销售现场,连着跑跑菲律宾、马来西亚、印度尼西亚、新加坡四个地方,至少半个月才能回国。”
隋祖禹心里狠狠啐了一口,你个郝仁居然敢骗我,明明去忙别的事,还美其名曰兄弟义气,自己居然毫不警惕地感动了,这份兄弟情还不如去喂狗。看着郝仁远去的方向,隋祖禹真想把人抓回来暴打一顿。
汤媛看隋祖禹满脸不甘,还以为两人兄弟情深,依依不舍,安慰道:“别担心,郝总去的东南亚国家很安全,风景很好,是有名的度假圣地,还能借机休个假。”
隋祖禹听了脸色更不好了,也不说话,一个人拉着两人的箱子往安检的地方走去。
一个半小时后,郝仁坐在了飞往菲律宾首都马尼拉的飞机上,看着窗外万米高空上平静的云海,自己盘算起这次东南亚考察计划,不知道在海外的耀华员工怎么样了。
耀华海外销售员工培养计划在百脑汇合同签订后就开始了。陈竞男从内部销售团队中选拔出十余名外语优秀、专业能力突出的员工送往东南亚各国的百脑汇门店锻炼,在送行会上,郝仁举杯对大家动情地说。
“各位同事,今日我不是为在海外站柜台的产品销售员践行,也不是为检查渠道商的监工践行。各位是耀华体系中百里挑一的销售好手,是耀华洒向全球的金种子,是耀华未来的海外各国销售主管人选。请大家以管理者的身份去思考、去做事,市场环境、消费者习惯、渠道情况等通通都要了然于胸。百脑汇驻点期限一到,如果不能对外派国家情况倒背如流,不能提出耀华的国家拓展方案,那就是忘记了出发时的任务目标,是严重失职。各位身上的担子很重,但前景也异常广阔,我等大家凯旋归来,到时候再把酒言欢。”
听罢,众人壮志凌云,纷纷将杯中的酒一饮而尽。
眼前的这些人都是陈竞男下属,很多人和郝仁只是匆匆数面之缘,但何泰然却只一眼就给郝仁留下了深刻的印象。
何泰然个子中等,面庞清瘦,五官秀气,有着文化人特有的书卷气。他喜欢读兵书,对历史上的着名战役张口就来。
郝仁曾在他案头的销售草案里瞥见到“以正合,以奇胜”、“以迂为直,以患为利”、“发火有时,起火有日”等字句,本以为只是随手写的应景之词,没想到拿起来仔细一看竟是融会贯通的现代销售思路。
郝仁从此对这个员工刮目相看,觉得他做事不凭一腔愚勇,是个真正用脑子做事的人,非常适合去新市场开拓。即使这次他不自己报名,郝仁都会建议陈竞男找他谈谈。
何泰然走过来给郝仁单独敬酒,郝仁轻轻碰杯,对他说道:“我很早之前就默默关注你,知道你虽然样子文质彬彬,实则是名开疆拓土的猛将,你要是不报名,我就是硬拉,也要让你海外走一趟。”
何泰然眉眼间稍露惊讶,很快又收敛了,说道:“谢谢郝总,请放心,我一定把公司要求做到位。我是梅州人,过去下南洋是我的家乡传统,我们当地最着名的南洋商人张弼士初到南洋时,曾说过,大丈夫不能以文学致身通显,扬名显亲,亦当破万里浪,建树遐方,创兴实业,为外国华侨生色,为祖国人种增辉,安能郁郁久居乡里耶?我想我能理解他当时的豪言壮语,我也是这样想的。”
“敬先人,敬榜样”,郝仁啥也不说了,自己的鼓励不如何泰然的热血滚烫。
中间转机一次,经过25个小时,郝仁终于抵达了马尼拉尼诺伊·阿基诺国际机场。出了机场就见何泰然倚靠在一辆花里胡哨的小车旁,俨然一副本地人模样,一身东南亚风情花衬衣加短裤,原来白皙的皮肤变成了焦糖色,一副大蛤蟆镜遮住了半个脸。
“郝总,欢迎来到马尼拉。”何泰然接过郝仁的行李箱放进后备箱,打开车门做了个请的姿态。
郝仁被何泰然的肢体动作惹得发笑,说道:“这才多久,就入乡随俗了,变了模样?”
“打战嘛,武装到牙齿。”何泰然说着发动了汽车。
“菲律宾是右驾,你能开?”
“我有国际驾照,还专门找人练习,放心吧。”
“行,小命就交给你。说说吧,在菲律宾市场研究的怎么样?”
“领导,才一见面就大考,还是闭卷考试,一点心理准备都没有。”
“你需要准备?”
“不需要,那我简单介绍一下。菲律宾虽然是东南亚各国中只处中流,经济排名不如新加坡、印尼、马来、越南等国,但由于是群岛国家,非常适合移动通讯的发展,通讯基础设施建设完全不落后其他国家。预计今年年底移动手机用户会超过4000万,占总人口50%,其中超过九成是预付费用户,主要的运营商有Globe、SMART和PILTEL三家,共有95%以上的市场份额。现在2G网络覆盖率达到95%,3G已经启动建设中,2007年要完成建设,到2008年全面普及,覆盖率至少80%……”
何泰然不快不慢的语速透露着某种自信,不过郝仁对何泰然的预期却没有这么低。
“不错,不过这些都是公开信息,你想要了解并不困难,再说说消费者特点和画像吧。”
“好的。根据我在实际销售中的观察,菲律宾的消费者虽然收入不高,但却拥有欧美国家人民活在当下的理念,大部分菲律宾人都有超前消费的习惯,与东南亚各国喜欢存钱的传统完全不同。据称86%的菲律宾家庭都没有任何存款,为了遏制这个问题,菲律宾采用了一个月发两次工资的形式,如果耀华要在菲律宾深耕下去,除了产品吸引力外,付款政策,类似试用、分期付款、货到付款等也要考虑……”
郝仁在车上听何泰然把菲律宾的手机市场情况说完,一副生动的作战图就在眼前,太详细了,感觉自己可以掉头回国了。
“功课很扎实啊。百脑汇在菲律宾的销售情况怎么样?有什么借鉴的地方?”
“百脑汇在菲律宾很受欢迎,我觉得它在迎合消费者心理上做到了极致。菲律宾人很喜欢逛商场,尤其到了节假日和发薪日,百脑汇的节庆策划能力很出色,不管消费者需求差异多大,总有各种套餐、减满、拼单活动让他们掏腰包。”
“我们现在去门店看看吧,被你说得我非常想亲身感受一下。”
“你不先去酒店放行李?”
“丢你车上就行。”
车窗外,热带海滨城迸发出极度的热情,阳光晃得人睁不开眼,道路两旁的棕榈树笔直挺拔,大片叶子随着海风向郝仁遥遥招手,要是消费者也如这般天气欢迎耀华就好了,郝仁这样想着,竟睡着了。
到了市中心的销售门店,郝仁才发现,百脑汇对于消费者心理的掌控不仅仅体现在销售活动上,选址陈列也是他们的强项。
单就眼前的这家店,左右都是奢侈品专卖,这个选址让消费者产生百脑汇的产品是高端产品的感觉。橱窗陈列颇具特色,各种限量版的电子产品以时尚单品的形式放置,仿佛不是电子消费品,而是价格昂贵的珠宝收藏。
等进去了店里,各类电子商品琳琅满目,分类却不见杂乱,处处都有引导和提示,无比清晰,让消费者不必花很长时间寻找。
摆设诱导消费的功力也很强,总是在旗舰产品或者定制限量产品的旁边,又提供性价高、具备同种功能的中低端产品,让消费者不会被价格吓到,反而觉得自己选择很多,有种低价买到奢侈品的感觉。心里既为自己持家有道鼓掌,又为占了便宜而欣喜。
导购人员举手投足都很专业,既不会过于热情,让人反感,又不会不理不睬,觉得怠慢。何泰然说,真正上岗前,所有人必须经过严格的培训,微笑、仪态、措辞都有规定,真的事无巨细。
郝仁边走边看,越看越多门道,心中不由得佩服起来,果然姜是老的辣,多向合作伙伴学习是一条无比通畅的捷径。