“现在那些被我约谈或处罚的技师，大概没有一个不在背地里恨我骂我的，”陈小薇坐在办公室里哭丧着脸对丁店长说，“所以有些事情还是您出面解决比较好！”

丁青彬含着意味深长的微笑说：“你严格管理是对的，总有人不能理解你的行为也很正常，他们的思想觉悟若都能上升到与你同样高的境界，也就不是普通的技师而需要我们管理了。”

“道理是这样没错，不过我总觉得这段时间杀伐太重，”陈小薇沮丧的说，“我所到之处大家都噤若寒蝉，整个店面死气沉沉，再没有了从前的愉快和谐气氛。”

“如果所谓的和谐就是丧失原则底线地和技师们沆瀣一气，那我们宁可与他们水火不容划清界限。”丁青彬振振有辞，“现在你在店面的威望很高啊，比如那天磨磨蹭蹭不肯上钟的几个技师，不是你一句话就让他们赶快进房间了吗？公司就需要你这样掷地有声、说话管用的领导干部，好好干吧！”

在丁店长的开导鼓励下，陈小薇重拾信心，更加狂热地追逐至高无上的权利带来的虚荣，她在不知不觉间被他推到了风口浪尖。

午餐前记挂着申购新款布草的事，小薇走到客用卫生间对面高大充实的布草间去查看比对现有的布草样本，听到房门虚掩灯光明亮的里间传来部长宋飞和值班经理的悄悄对话，不由得驻足不前。

“我看你通宵熬夜值班挺辛苦的，每天上午还要和我们一起开完晨会才能下班回家，真是要命！”细眉细眼的宋飞慨叹。

性情敦厚的值班经理声音粗重地回答说：“有什么办法呢？上级领导这样要求的，我们只能无条件服从。”

“唉，说白了，这个要求还不是当初陈主管提出来的？被周店长采纳后就变成了一条硬性规定。”宋飞轻微的冷笑道，“在那之前，值班经理天亮了就基本可以回家，日子爽得很呢！”

“是吗？”老实木讷的值班经理惊讶地说，“看来咱们的陈主管是个很有实力的人呢！竟然可以左右店长的决策。”

“是啊！说句私心的话吧！公司若没有陈主管这样尽忠职守的工作狂，兴许我们大家的日子都还好过些。”宋飞不觉兴奋的提高了嗓音，“不过她那样的干部老板喜欢啊！你看她的工资一年比一年高，让人可望不可及，我估计都与老丁的薪酬相差无几了，再怎么说人家是店长啊！”

值班经理不禁钦佩叹赏的说：“嗯嗯，我觉得她真是挺厉害的一个女人啊，了不起！昨晚我听取水房的几个技师议论说，现在连丁老师都凡事让她三分呢！要知道他老人家可是有名的手段强硬，天不怕地不怕的。我就奇怪了，你说咱们这个店到底谁当家？谁才是老大？”

“呵呵，这你还看不出来吗？”宋飞讥讽地大声笑道，“谁是店长并不重要，重要的是谁的手里握有实权！一直以来这个店都是陈主管说了算，现在老丁来与不来，在与不在，他都改变不了这个现实。我们以后跟着陈主管就对了！店长这把椅子谁都可以坐，周卫东走了老丁来坐，老丁走了有别人来坐……但是陈主管的位置却是无人可以取代的，你记住这点就够了！”

值班经理沉默地颔首，从他一直坐着的布草垛上站起身来说：“食堂开饭的时间到了吧！我要下楼吃饭去了，你也一起去吧！”

陈小薇脸红一阵白一阵地听完两位下属的窃窃私语，在他们打开房门走出来的一瞬间向卫生间若无其事地走过去。无意间听到别人背后褒贬自己，真令她如芒刺在背，唯一令她欣慰的是大家并未对她离心离德。

如果陈小薇对公司的极度忠诚并没有损害到丁青彬个人的根本利益，他大概会一直低调地退居幕后，任由她在店里一手遮天为所欲为吧！对于一个全身心地投入工作，激情四射渴望权利的女人，避其锋芒无疑是明智的选择。反正在他模糊的判断里好歹她都是老板的女人，无论对错老板都会选择理解和包容，他丁青彬何不利用她对工作的这番热情，乐得偷闲呢？他打定了主意拿陈小薇当枪使，只是没想到某天这把枪会反手对准了他自己的脑袋。

晚上八点多钟营业高峰时段，五人间里来的那帮自以为是的中年客人在挑剔技师的年纪和容貌，这是每间包房都或缺技师而技师供不应求的时刻。陈小薇极力地忍耐着客人的无礼行为，在第一批技师们被赶出房间后就走进去耐着性子对客人解释沟通，希望他们可以接纳被安排的这几位技师。

这时另一条走廊边的大包房里的客人们在高声急躁地催促技师们上钟，排钟员看看情势不对，五人间里的沟通协调工作好似一下子不能得出结果，于是临时应对自作主张地将被赶出来的几个技师安排到了大包房里。待陈小薇费劲口舌好不容易说服五个客人，出来却发现自己不得不硬着头皮第二次进房与他们沟通。这次客人们死活不干了，愤怒的控诉说陈小薇在戏弄他们，让他们坏了心情，当即表示今晚做完足疗也拒绝买单！

年轻的排钟员为自己的莽撞行为深深自责得在前台面红耳赤地埋下头来，一言不发，不想为自己申辩一句。陈小薇神情严峻地瞥了瞥他，强作镇定地款款走去办公室向丁店长报告这件事情。

“那就给客人免单咯，不然你想怎么办？”丁青彬听完她激动又颓丧的讲述后淡淡的回答说，这样的回答令陈小薇不禁有点目瞪口呆。“这件事主要的过错方在排钟员，但他也是为了在那种特殊情况下，先把大房间的客人稳定下来，他也不是有意犯错的！你想让他承担这份过错和责任吗？他一个大学毕业刚踏入社会的孩子，一个月工资多少我们不清楚吗？那点钱够不够你扣罚的？”

陈小薇面如严霜地说不出来。丁青彬继续轻描淡写的说：“只能顺应客人的心意给他们免单了，不然还能怎么办？我们服务的宗旨是让客人满意，心甘情愿地买单，难道还能报警强制性买单？那么今后公司的经营运作还要不要进行？”

陈小薇在他一连串的反问下无言以对，最后只能无奈的默认他的提议。丁青彬要求当班的收银员将那张高达五百多元的足疗消费单撕扯下来放在一边，不要和当晚的那沓红色的消费单据混在一起。不上交财务，公司自然查不到这件事吧！时间久了，这件事渐渐地就被人们淡忘了吧！为什么没有及时的销毁那张单据，陈小薇武断丁青彬当时就是那样思虑的。

但是那件事以那种方式方法来处理，在陈小薇的心理总有一种深深的负罪感，觉得很不妥当，损害了公司和最底层普通技师的利益。特别翌日当她和丁青彬一起在培训部亲密和谐地指导学员时，当事的一个技师跑进来疑惑地追问确认她辛辛苦苦上那个钟的提成时，丁店长冷漠而沉默的态度令她也不由自主地感到了心寒！

“丁老师，那个房间的单没买，就是我们也没有提成了？是真的没有提成吗？”那个技师反复地觉得不可思议地问道。

丁青彬置若罔闻地含笑瞅着学员按摩他的脚底，陈小薇在一旁也不便回答。培训结束后回到办公室里，小薇谦恭地嘀咕道：“丁老师，我总觉得那张消费单不应该就这样不了了之。无论如何，技师付出了辛苦的劳动，不能没有一毛钱的提成，这是怎么都说不过去的事情。”

“她们的那点提成算什么？公司的损失更多呢！”丁青彬不屑一顾地说。

“所以我们不能这么干啊！作为当事的领导干部，我们应该承担起相应的责任来！”

丁青彬有些苍白的四方脸严肃地绷起来，寒剑般犀利的目光瞟了陈小薇一眼，令她不寒而栗。“那你说应该怎么承担呢？那张单子，你我应该分别承担多少金额，才能凑够那个消费总数呢？”

陈小薇眉头微蹙地低下头来，抿着嘴唇开始慎重地考虑这个问题。丁青彬见状转身走出了办公室，再也不愿就此事搭理她，___这年轻女人的优柔寡断，处事的不成熟、幼稚、愚蠢实在让他感到厌烦！

面对丁青彬的刚愎自用，陈小薇在他离开办公室几分钟后，迫于无奈给高天发了一条长达几百字，篇幅酷似中学生作文的手机短信，详细叙述了这件事情的经过及丁青彬处理的结果。高天敏锐迅速地读完信息，只回复了简短却又含义深深的一个字：“好！”

当晚身材魁梧的高天腋下夹着皮包理直气壮地站在前厅，在干部们开晨会的长方形会议桌和古色古香的高背椅旁边，与局促的丁青彬谈论那个五人间包房免单之事，陈小薇临时顶替休假的排钟员在收银台里站立着，亲眼目睹了几米开外的他们谈话的全过程。

高天显然是有备而来问罪的，毫无邀请丁青彬坐下来交谈的友好意图。一向自信从容的丁青彬在交谈不过两三分时，脸上即呈现出从未有过的紧张羞愧之情，职场老练的他无论如何都掩盖不了，陈小薇由此知道胸有成竹的高天已直接击中了他的要害。

他们谈话的声音十分低沉，前厅那时虽然人烟稀少比较安静，但小薇屏息细听仍然听不清他们的话语，只能凭借他们各自的面部表情来判断谈话的内容和进程。他们交谈的时间也比较短促，但这次谈话扭转乾坤的结局却是显着的：第二天丁青彬独自一人全额买下了那张五百多元钱的消费单！

当陈小薇从收银员那里获悉是丁店长买下那张单时，出乎意外的同时知道这件事令高天动怒了，否则他不会让丁青彬独自承担后果，怎么算也该有她这个主管的一份责任。作为一个宽容大度仁慈的老板，一个胸怀天下不拘小节的老板，高天是轻易不会动怒的，她明白，而一旦激怒他就是惊天动地的惩罚！由此她也大略知道了他的个性所在。

事后丁青彬惊疑地把收银员向梅叫到办公室里询问：那张单子不是一直秘密地收藏在收银台的某个抽屉里吗？为什么老板高总会知道它的存在，还特地来追究他的责任？即便高总听谁打小报告知道了免单的事，那张单子销声匿迹，他也没有真凭实据而无可奈何的。那么，到底是谁动了他的奶酪？

向梅沉默了半晌，似乎在犹豫要不要说出那个人的名字，也仿佛在掂量说出那个名字来的利害关系。她犹疑着终于慢悠悠地柔声说道：“高总来找您谈话的那天晚上，陈主管在前台问我们几个收银员，那张单子在哪里？她要看看。当时我没想那么多，就打开抽屉把单子拿给了她。毕竟她是店面主管，有权利查看前台的任何单据，我没理由拒绝她的。”

丁青彬在心里深吸了一口冷气，白净的脸上堆起不自然的微笑说：“我知道了，没事的，陈主管是个很可靠的人，不会干这种事的。你忙去吧！记住，不要跟任何人说起这件事！在职场，很多时候你管住自己的嘴，就是管住了自己的饭碗。”