我在产品销售上倾注了大量心血，没有客户企业就无法生存下去，这是每个老板最关心的一件事。

我坐在办公室喝茶、吸烟，整理思路，从抽屉里拿出一叠名片，这些名片就是我最近一次出差去成都和重庆拿到的批发商联系方式。

我划了重点，哪些批发商是重点关注对象，哪些是非重点关注对象，确定主次之后，我开始了骚扰模式，电话轰炸。

第一个电话是打给张广发的，本以为这个经销商是有一点希望的，但产品送样过去之后却石沉大海了。

电话接通之后先是一番客套话，然后才切入正题，我问：张总，样品收到没有？

张广发在电话那边略有歉意地说，样品收到了，正在试用，有什么好消息我会通知高总的。

我说，谢谢张总，请多多支持一下，价格这方面我们比同行优惠幅度要大一点，保持联系，有机会咱们一起喝杯酒。

话都到这个份上了，我就挂了电话，我喝了一杯茶，靠在椅子上闭目了一会儿，因为张广发这个客户我想拿下又拿不下。

我又抽了一支烟，在云腾雾绕之中我又拨通了一个代理商的电话，后面就是一个接着一个电话打过去……

仿佛自己就像一个坐台小姐已经擦胭抹脂打扮得花枝招展急切地等待嫖客上门把自己领走一般。

客户就像嫖客一样喜欢挑挑选选，嘴上答应得很顺溜，就他妈不提怎么个合作法，什么时候签意向合作书等。

我们作为厂家的推销员，必须耐心的等待，就像嫖客期待找到一个处女的心情一样，愿望是强烈的。

一通电话轰炸下来，有的客户是毫发无损，依然坚挺，这种客户非常难搞。他们比人聪明，比猴儿精，他们摸清了厂家老板的底牌，等厂家老板快要绝望的时候他们就找你谈了，目的是压价。

这种客户，他们自己穿西装打领带，却拼命压价逼得厂家老板的利润只能买条内裤，而且还要讨价还价半个小时。这种奸商无处不在，我是见多了。

说实话，很多厂家的产品利润都没有经销商赚得多。因为我们中国人有一种薄利多销的思维，靠量取胜。

员工口口声声说钱难赚，其实我们当老板的钱也难赚。

但我的原则是，钱再难赚，只要赚到手了，我都不会亏待员工，大不了自己少赚点。

我奉行有钱大家赚的观点，老板富，富一个；员工富，富一窝。

员工富了比老板富了我更有成就感，假如有一天哪个老板跟我比谁钱多，我只会告诉他，我的员工赚得比我多。

每年年底，员工除了拿基本的13个月工资，我还会给不同员工按不同比例分红。我是个穷老板，但我的员工不穷就行。

我还年轻，后半辈子挣点钱养老还来得及，前半辈子先让员工挣钱养老。

金钱这方面我对员工确实不小气，但我有个最大的缺点就是跟熟人在一起时嘴上不关门儿，喜欢吊儿郎当说些不三不四的话。没办法，改不了，天生的。就跟杜磊司好色到极致要成神一样，打死都改不了。

刚才那一通电话轰炸，有的客户稍有松动，说稍等等，有机会的话可以合作。

说这些话的客户，不管真真假假，有的不排除有那么一点想合作的想法，就看我的功夫了。这些“老油条”经验比我丰富，我是边摸索边学习，经验是靠积累出来的。

打完电话，我坐在自己的独立办公室休憩一会儿，嘴都说干了。

杜磊司这鸟人门都没敲一下就闯进我办公室，礼貌是欠缺了一点。也许是我们太熟了，他省略了这些细节。

不过，我还是提醒姓杜的，以后进我办公室记得敲三下门。

姓杜的不以为然，笑嘻嘻地说道：我是来突击检查的，看看你有没有偷偷摸摸在手机上看AV片。苍老师最近出了一套全集，听说只要是中国男人都在偷偷看，不分年龄。你老实交代，看到第几集了？

我严肃地批评了杜磊司：上班时间说这些既肮脏又下流的话题成何体统？有事启奏，无事滚蛋！

杜磊司抱拳弓腰说道：启禀皇上，沐浴露、洗发水原材料告急，是否可以下单采购？

我问杜磊司，材料还能用多久，他说最多用四天。

我让杜磊司把大胸妹和钱菲儿叫到我办公室来。

钱菲儿主动沏茶，大胸妹问我有什么需要交待的。

我说：沐浴露和洗发水我还是用原来那个供应商的货，等下杜磊司列一份材料采购清单，你负责采购，货款由钱菲儿打给供应商。

钱菲儿问我还有没有需要交待的。

我说：从这个月起，丽莉负责人力资源和采购两份工作。人事工作包括考勤核算，人员招聘等；采购工作从接到采购单起，跟供应商沟通协调，物流追踪，供应商材料有问题的退、换，以及货款的付款方式等。

钱菲儿负责财务工作和客户跟单，财务方面包括所有资金进、出账的管理，产品成本核算，员工工资发放等等。跟单，从客户下单直到客户收货的所有环节，包括向客户答疑等等。我们是小企业，每个人都要一专多能，你们两个都经历过，工作也很熟悉，用不着我操心。

钱菲儿和大胸妹喝了几杯茶，不好意思在我办公室久呆。临走前，大胸妹弓腰给我鞠了一躬，她笑道：朕有什么吩咐随时传唤，奴婢立刻前来晋见皇上，奴婢告退，皇上龙体安康，万岁万岁万万岁。

钱菲儿推着大胸妹往前，说了一句“疯婆娘”。

大胸妹和钱菲儿前脚刚一走，姚依娜就进来汇报工作。我趁着刚才泡的热茶给姚依娜倒了一杯茶。

像我们这种小微企业没什么条条框框，基本上是人性化管理，谈不上严格的制度来约束员工。这是很多小微企业创立初期的通病。

喝完杯子里的茶，姚依娜看了我一眼就笑，这丫的很乐观，一见到我就想笑，又特别喜欢跟我开玩笑。

我知道她是来汇报工作的，但她又迟迟不开口，我只好为她又倒一杯茶。

“老大，我想跟你说点事，又怕你不开心。”

“说，会开心的。”

姚依娜又看着我，有些吞吞吐吐地说：老大，有个别员工闹情绪。

“你了解过这些员工闹情绪的真正原因吗？”我问。

姚依娜伸出右手，做了一个大母指摩擦食指的动作，这是中国人暗示谈钱的全国统一标准动作，我知道这是员工想加薪。

我思考了一会儿，说道：你给员工开个会，告诉他们，在原来工资不变的基础上，工资再上调10％，从下个月一号实行。

姚依娜有点儿替我心疼地说：老大，你又要少吃几斤猪头肉了。

我说：有钱大家一起赚，你让员工好好工作，减少浪费，节约成本就可以了。

姚依娜朝我竖起大母指，说道：好老板，大大的良民。

我给姚依娜泼了一瓢冷水，一点也没笑地说道：全厂唯独你不加工资。

姚依娜很自信地说：老大，你不会亏待我的，说不定你还会给我多加几百块。

“理由呢？”我问。

“你不差钱。”姚依娜说。

临走前，姚依娜扮了一个鬼脸对我说：老大，我爱你……

“你再说一遍！”

“我爱你……的人民币。”

员工加薪，意味着成本增加，不加薪，员工又闹情绪。其他老板在面对员工加薪时，基本上是员工闹着要离职的情况下才会被迫加薪的，这是一种普遍现象。

员工加薪的结果就是用工成本的增加，面对这种情况，大部分老板都通过增加销售额来平衡用工成本的增加，挖掘客户增加销售额这方面我一直在不断努力。

加薪对员工来讲是最开心的一件事，这次调薪比例10％也不算低，在员工中引起很大反响。

我去车间检查工作时，发现员工干劲十足，个个脸上都挂着笑容，作为老板，我突然感觉很有成就感。

虽然自己少赚了一点，但员工多赚了一点，员工的快乐感染到了我。我突然想，有时候我们不能光想着自己有多幸福，而是要让别人有多幸福。

因为刚宣布了加工资，员工心情好，对我特别尊重，无论我走到哪个工作岗位，员工都是发自内心地在喊着我高总。

现在我才明白，为什么有的老板要向社会捐款几个亿。同时我也明白了，有的人为什么叫老板，有的人叫企业家。

我到车间检查有两个目的，看一下车间现场如何，顺便看看有没有员工想跟我反映什么问题。

如果我整天坐在办公室里，员工没胆子跑到我办公室来反映问题。来车间走走，走到员工面前时，如果谁有什么问题，就容易提出来，这样比较自然而然。作为领导，一定要懂得员工的心思。

这不，就有一位员工跟我反映食堂伙食问题，他建议食堂剩菜剩饭不要上顿吃不完留到下一顿，要合理计划用餐人数。

这位员工跟我讲，员工有个坏习惯，喜欢把饭打多一点，吃不完就倒掉，导致食堂厨师有时误判员工饭量大，就多煮一些饭，多煮了饭吃不完又是剩饭再加工，这些不良现象要整顿。

紧接着，另外一位员工反映，员工多打一些饭是因为餐盘不干净，吃掉上一层米饭，垫底的米饭倒掉了。

我觉得这两位员工反映的问题都非常好，浪费粮食。因为所有员工我都是包吃包住的，浪费掉的大米也是公司出钱买的。

我决定给这两位员工每人200块钱的奖励，并通报表扬。

员工反映的问题必须着手解决，我计划在食堂装监控，对发现浪费米饭的员工进行小额罚款，起到警示作用。当日，我就买了餐具清毒柜，交待厨房煮饭的大姐注意卫生，碗筷必须高温消毒。

食堂用餐，八人一桌，我定的标准是五菜一汤，两荤三素。不算好，也绝不算差。大部分企业都是三菜一汤，还不如我这个小企业的伙食好，我得表扬一下我自己。