重生在权力中心
作者:老找小鱼 | 分类:都市 | 字数:163.7万
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第456章 坦诚相待,事上看人
“各位父老乡亲,今天我到大家身边来,主要是想了解征地拆迁情况。看看眼前的情况,我知道大家的问题还没有解决,有些家拆迁拆了一半,住着危房;有些家断了水电,影响生活;有些家赔偿款还没有到位。不过大家放心,今天我厉无疆来了,我就是来给大家解决这个事情,而且是希望一劳永逸地解决这个事情。企业和我们的老百姓不是对立的,只有老百姓拥护,企业才能发展好。只有企业一心为了老百姓,企业才能发展壮大。接下来我们政府将会牵头打造和谐、良好的民企关系。不仅让大家拆的放心,更让企业建的安心,这样才有利于我们滨州这个城市的建设,才能将滨州打造成花园城市。”
下午,厉无疆和房地产开发商座谈,就出现了截然相反的局面。虽然王东阳提前做了大部分企业家的工作,但是很多企业家认为政府过度干扰企业经营,过度偏向老百姓,对厉无疆表现出了不友好。
“厉市长,你不要和这些人一般见识,他们有的人一时半会还没有转变过来思路。我想过一段时间,这些人就会明白你的好意。”王东阳有点不好意思说道。
“王总,这个你不用担心,大家有怨言,那属于正常。今天我来就是和大家谈谈心,和大家聊聊天。我相信从今天以后,大家的思想就会有很大的转变。”
看厉无疆这么自信的样子,王东阳对这个年轻市长更是好奇了。虽然自己对他的理念很佩服,但不代表这帮企业家都能信服他。
“各位同仁,让我们以热烈的掌声欢迎厉市长讲话。”王东阳说话,听到只有稀稀拉拉的掌声,脸上是非常地尴尬。
齐少波和朱英来也感觉这帮企业家有点过了,再怎么说厉无疆是新来的市长,最起码的面子是要给的。
不过厉无疆根本就不在意,大大方方地说道“各位企业家,今天很高兴和大家坐到一起。刚才我从掌声中听到了大家对我的不欢迎,这说明我们市政府的工作没有做好,说明我们创业环境没有营造好。在这里我给大家道歉。”说着厉无疆站起来向在座的各位企业家鞠了一躬。
齐少波、朱英来看了之后,脸色大变。这可是没有先例,让一市市长给企业家鞠躬道歉,这是成何体统。下面在座的企业家也是大吃一惊,厉无疆的套路,他们根本没有见过。平常都是他们找政府说好话,没有想到厉无疆亲自向他们赔礼道歉。他们原本以为厉无疆代表的是群众,专门和他们这些企业家过不去的,没有想到厉无疆掉转头,对他们也很尊重。
“很多人在纳闷,我为什么要给大家鞠躬道歉?这是因为我们政府工作没有做好,没有为各位企业家的发展创造优质的发展环境。我想告诉大家的是,从今以后滨州的营商环境面貌要改变,各级政府都要发扬“店小二”精神,都要增强服务意识,千方百计帮企业解决实际困难,为企业提供良好服务,让企业心无旁骛谋发展。我们将积极落实援企惠企政策,当好‘有呼必应、无事不扰’的‘店小二’”。持续优化包括法治环境、营商环境在内的发展环境,全力服务企业,当好“店小二”,帮助企业稳预期、强信心、快发展。当好服务企业的“店小二”,“有呼必应、无事不扰”是标准。“有呼必应”对应的是关心企业“成长中的烦恼”,对企业的发展吁求,闻声而动、快速反应、热情对接的服务积极性。这就要求我们既要结合实际情况完善简化审批的各项制度,出台支持企业发展的有力举措,又要确保这些制度、举措切实落地落实,产生实际推动作用;既要真正重视企业反映的问题,协调解决困扰发展的痛点、难点、堵点,又要务实地开展现场办公、企业走访、问题收集等,主动发现问题、解决问题,为企业发展排除障碍。“无事不扰”对应的是尊重市场规律,不该管的不乱插手,让市场在资源配置中起决定性作用。干部是服务企业的“店小二”,务须遵从“服务”这个本质属性。到企业调研,应坚决摒弃官僚主义、形式主义,自觉避免任何徒增企业负担,影响企业运行效率的行为。彻底杜绝吃拿卡要、雁过拔毛那一套。需要时及时出现,不需要时只关注,不打扰,企业才能安心生产经营,解决就业、推动发展。进一步说,“有呼必应”强调的是“有为”,是真诚服务企业,积极排忧解难的主动;“无事不扰”强调的是“无为”,是防止不当干预,破障碍、去烦苛、筑坦途,为企业减负松绑添活力。“有呼必应”与“无事不扰”合力于科学作为,其本质是“亲”“清”政商关系。亲,要求服务热情主动;清,意味着保持必要距离,恪守基本底线。一句话,对企业既要热情真诚、周到贴心,又要明明白白、干干净净。”
厉无疆这段“店小二”服务理念在广大企业家中获得了一致好评,这个时候全场响起了热烈的掌声。就是短短十几分钟时间,厉无疆凭借个人魅力完全扭转了会场的气氛。
“厉市长,刚才听了你的讲话,让我们看到了你的决心。不过前一阶段你让我们涉及的征地拆迁项目暂停,这让我们很是担心。”
“段总是吧,你这个问题问的好。在这里我想问段总一个问题,你们发展企业的目的是什么?”
“厉市长,我们发展企业有两个目的,一个是推动企业不断发展壮大,另一个是为滨州的发展做贡献。”
“好,那我接着问段总,怎么样才能让一个企业不断发展壮大?”
“对于我们房地产企业来说,当然是不断开发新的楼盘。”